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你也上鉤了嗎?高單價的線上課程就是靠這3個祕密,抓住你的心(還有你的荷包)

線上課程無疑是在疫情後快速興起的產業,但是現在"高單價"的線上課程總讓人看了眼花撩亂,你是不是也好奇,到底他們葫蘆裡都在賣什麼藥?就算真的對課程有興趣,也怕投資了大筆資金之後,成果付諸流水?

這篇文章,會完整揭露這些高單價的線上課程所使用的行銷話術和手法,同時我也會和你分享,為什麼就連平常不太衝動消費的我,也這樣一步一步的掉入他們設下的天羅地網?

接下來,我將以我購買唯二的高單價課程:聯盟行銷大師班來為你揭密,那我們就繼續看下去吧!

高單價線上課程是什麼

售價超過台幣5,000元的線上課程

這個價錢是我自己的定義,來自於我觀察現在台灣最大的三個線上課程平台,hahow好學校pressplayYotta友讀,發現到裡面的課程大多不會超過5,000元台幣,相比之下,現在頗具爭議的高單價線上課程,動輒就是上萬台幣的費用。

頁面看似詐騙

這些高單價線上課程,大多是由創作者自己由國外的ClickFunnels平台架設,在缺少美編設計的狀況下,不得不說,他們的銷售頁面千篇一律,而且都很像詐騙廣告。

因為沒有太多的編排,導致一開始進到頁面的潛在客戶感受不佳,不過這也是最讓人最感到意外的地方:他們還是能夠靠著一個醜醜的著陸頁面獲得很高的轉換率,這到底是怎麼回事?(後面會完整揭露)

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簡單的頁面,卻像極了詐騙廣告。

課程之後通常會有臉書私密社團

這些線上課程和一般的教學平台,不一樣的地方在於,這些學員會有一個自己的專屬社團,在這裡就像小型的補習班,授課老師和學員或是學員和學員之間會互相交流,並且針對課程中的問題加以討論。

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2021年,聯盟行銷大師班臉書社團已經超過4000位學員。

高單價線上課程的3個秘密

看到這裡,你可能會好奇,為什麼這種線上課程有著高單價、看似詐騙的行銷手法,卻還是有一窩蜂的人甘願上鉤、買單?那麼你絕對不要錯過接下來我要和你揭露的三個秘密,我將以我購買唯二的高單價課程:聯盟行銷大師班來舉例。

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就是這簡單的3個秘密,讓你慢慢上鉤!

秘密一:個人品牌的魔力(Blog, Youtube, FB, IG)

我們都是故事的產物,每個人也都是獨立的個體,你是什麼樣的人,就會被什麼樣的領導者給吸引。人有千萬種面向,也同時富有許多思考想法和興趣慾望,所以就算是同一個領域主題、利基市場,永遠都會有新人跳進來,就算我們知道觀點和道理其實就是那些,但是加上個人的魅力和獨一無二的故事,你永遠都能在個人品牌這塊餅占有一席之地。

那你可能會好奇,聯盟行銷大師班的創辦人Jerry擁有什麼樣的個人特質和故事,最終吸引我購買課程?以下就分享4點:

  • 內向:和我一樣,不擅長與人交際,但卻又想為這個世界創造價值。

  • 很年輕:Jerry才21歲,卻能靠自己的力量打造網路事業,這點讓我很好奇。

  • 對於傳統教育有不一樣的想法:Jerry放棄就讀新加坡首府大學,高中畢業就靠建立網路事業賺取百萬。

  • 不同的賺錢方式:我從沒想過透過網路,就能賺取和上班族差不多的收入,而且能以最低的成本方式創業,當自己的老闆、為自己的夢想而努力,我覺得這超棒。
聯盟行銷大師班創辦人,Jerry背景介紹。

而這些故事和個人特質,恰恰和我某些時候的個人特質和經歷有些相同,購買課程的時間(2019年),我剛好結束上班族身分,也停下腳步思考接下來的人生規劃,無意間接觸到以前未曾知道的財商領域,才發現賺錢不能再是用時間換取金錢。

只能說時間點也真的很剛好,如果晚一年、早一年,我可能就不會投入網路創業的領域也說不定。

但…..有故事,不代表會說故事

我相信每個人都有屬於自己的人生故事,但說一個"會讓人願意從口袋掏出錢包的"的故事就不容易了,而我認為,Jerry說故事的能力具備了以下幾點:

  • 切中要害:如何透過聯盟行銷建立起一個可靠的網路事業?(就算你沒有任何產品、沒有人脈、不想露臉、同時也是個電腦白痴…),斗大的標題就這樣寫著,雖然有點浮誇,但你一定會停下腳步看看這個課程到底有什麼過人之處。

  • 真實分享:Jerry在銷售課程時,不斷地提到他為什麼放棄高中學歷、想和遠距離的女朋友到不同國家去旅遊,並且用大量的照片佐證,讓我更相信這個故事的真實性。

  • 實質證據:有好的故事還不夠,Jerry也展示了他在過去一年的收入成長表,有了數據的加持,所有前面你認為還有待商榷的地方,這下都不是那麼重要了,對吧?
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大量的圖文,讓人降低了戒心。

秘密二:銷售漏斗的圈套

銷售漏斗是線上課程的命脈,好的銷售漏斗能夠讓你的潛在客戶像是磁鐵一樣,牢牢地被吸住(而且是心甘情願的)。

什麼是銷售漏斗?

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國外Youtuber: Miles Beckler 的簡單圖文解釋

銷售漏斗通常是透過不同功能的著陸頁(Landing-page)串聯而成,如果成功地滿足每一個在不同著陸頁中徘徊的潛在客戶,那麼他們就很有可能在你推出商品或服務的時候,付費購買。

那時候Jerry製作的銷售漏斗 (Email行銷)

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聯盟行銷大師班開課前,Jerry透過一封又一封的Email通知所有事項。

銷售漏斗也可以是Email行銷,這些email信件就像是一部又一部的Netflix影集,因為當時的我想知道Jerry葫蘆裡賣的是什麼藥,所以我就一步一步地走進銷售漏斗中。

而這就是為什麼Email行銷即便到了現在還是一樣管用,因為Email行銷是網路創業家們與潛在客戶說話的唯一管道,沒有這個通道,就必須看Youtube或是Facebook的臉色,如果演算法不友善,那麼你辛苦製作好的產品,又有誰會看到?更別說是下單購買。

人們對「免費」的資訊或產品,沒有抵抗力

那你會問,為什麼這些潛在客戶會願意將E-mail給我?很簡單,就是提供免費的資訊給他們。

  • 如果你是美食部落客,你可以提供給潛在客戶的可以是:在地人推薦10個寧夏夜市必吃隱藏版美食。

  • 如果你是投資理財部落客,你可以提供給潛在客戶的可以是:3個簡單步驟獲得18%年化報酬率。

  • 如果你是健身營養部落客,你可以提供給潛在客戶的可以是:12週改造計畫-新手健身菜單。

接著請讀者留下email,就能領取這些免費的資訊,人們對「免費」、「折扣」、「出清」沒有抵抗力,而你也能透過給予相對應的價值給客戶,初步瞭解到這樣的服務或商品是不是大家想要的,避免你其實做錯了方向,卻渾然不知。

秘密三:線上成交的關鍵

最後一個秘密便是成交的關鍵,如果沒有在這裡有好的轉換,前面的鋪陳都是白費,而我認為大部分的高單價線上課程都成功了運用顧客心理,獲得了很好的轉換。

你不知道的,3個顧客心理

1.緊急稀缺:在成交頁面裡會盡可能強調這些資訊的稀缺,像是只招收100位名額、優惠價格只到今天、影片3天後下架等等,這全都是逼迫你要在當下做出決定,當過銷售員或業務都曉得,如果想要成交,就不能讓顧客再回家想想,因為通常他們會一去不復返。

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最下方的時間倒數,讓人感到十萬火急。

2.價格錨定:一開始他們會告訴你這堂課你會獲得什麼,然後一一地替們標上價錢後,再跟你說只要現在下單就能馬上享有折扣,讓你感覺自己賺到了,不得不馬上下單購買,但你仔細想想也知道這樣的手法,是不是在賣場或是1111購物節的時候常常看到?

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是不是覺得自己省下超多?!

3.從眾效應 :產品評價是關鍵,回想一下最近一次你在網路上購買、或是到一間全新的餐廳用餐,你第一個反應是不是想知道別人的評價都是怎麼說?而這,就是心理學常提到的從眾效應,我們通常不願意冒險或是嘗試新鮮事物,因為我媽也常和我說,「迷路的時候,往人多的地方走肯定沒錯」。

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學員的課程評價(甚至是成果)會放在這個頁面,讓你感覺到放心,並且會更加篤定這項產品或服務帶給你的價值和希望。

除了這3個秘密,最可怕的是

「江湖一點訣,說破不值錢」這些秘密,你可能有些早就知道,也不是什麼多博大精深的新發現。

但行銷好玩、也可怕的地方就在於,就算我們都知道這些商人的計謀,但大多時候我們還是會甘願被推進到銷售漏斗中,就像你常常進到百貨公司,會催眠自己說我只是看看不會買,但離開時卻買了一堆沒有預期的包包和衣服,這是一樣的道理。

為什麼你的大腦不聽使喚

1. <大腦拒絕不了行銷>這本書說到,儘管我們知道了這些行銷的手法在催眠我們的大腦,我們最終還是會克制不住自己的消費慾望。

2. <金錢心理學>這本書也提到,看似理性的人們,其實永遠無法逃過商人設下的一個又一個圈套。

3. 其實最根本的原因就在於,人們克制不了慾望,我們都渴望改變、渴望成功、渴望看起來與眾不同。

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最深層的慾望,來自渴望改變。

而這就是為什麼蘋果手機雖然每年固定推陳出新,卻還是會有人一窩蜂的排隊搶購,因為那就是源自於人類最原始的慾望,如果你想要拒絕無法抗拒的誘惑,就必須審視你內心深處的慾望。

為什麼我會知道這些秘密

研究過腦科學

我曾因為好奇人類相關的心理和科普知識,就讀了腦科學研究所,在知識和後來在工作上的實際運用後,雙管齊下,便造就我後來對各種行銷和商業模式產生了極大的興趣,也為此鑽研了許多書籍和課程。

有實際的銷售經驗

過去曾經當過台灣知名連鎖藥局的店長,身為醫療零售業的龍頭,不管是在公司治理還是行銷採購都還是很有一套,因此在扎實的教育訓練中,讓我更瞭解行銷話術和顧客心理的運用。

除此之外,我在成為全職部落客之前,也曾經建立過網路事業,雖然說銷售核心概念是差不多,但是線下銷售要轉換成線上成交,也有一大段的知識斷層和實作要補足。

結語

1. 高單價線上課程掌握了,個人品牌(流量)、銷售漏斗(銷售)、線上成交(滿足)這三個要素,而潛在客戶也就是這樣一步一步地上鉤。
2. 故事是一切。人們購買商品或服務,常常是因為你的WHY,而不是你真正做了什麼。
3. 大腦拒絕不了好的行銷。就算我們都知道這些行銷手法最終的結果,但我們還是會甘願上鉤,因為那是人類最原始的慾望。

你曾經買過哪些高單價線上課程、又為什麼決定購買?歡迎留言和我分享!
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在〈你也上鉤了嗎?高單價的線上課程就是靠這3個祕密,抓住你的心(還有你的荷包)〉中有 4 則留言

  1. May 每次看妳的文章都會覺得很有趣,寫得生動逗趣,讓人不小心整篇都看完了! 大概也是因為你擁有腦科學背景!

    期待妳的很多文章,當然也訂閱你的百萬部落客了!

  2. 介紹的很詳細呢!
    我就是這樣落入圈套的XD
    不過課程的錢蠻值得的!

  3. 真的写的很好,我也在经营自己的品牌,希望有一天也可以像Jerry一样赚进不错的收入

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